MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 - Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

A. SATICI (Hizmet Sağlayıcı) Bilgileri
Ünvan: Mobba
Adres: Trabzon, TÜRKİYE
Telefon: 0538 949 45 14
E-posta: destek@mobbalife.com
Web sitesi: www.mobbalife.com

B. ALICI (Tüketici) Bilgileri
Sipariş oluşturma aşamasında beyan edilen ad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

Madde 2 - Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, ALICI’nın www.mobbalife.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3 - Ürün ve Hizmet Bilgileri

Ürün türü, miktarı, modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, ALICI tarafından sipariş öncesinde onaylanan bilgilerde belirtilmiştir. Mobba markası altında satılan ürünler genellikle tütsülük, alçıdan mumluklar ve dekoratif ürünlerdir.
Bazı ürünlerde kişiye özel boyama işlemleri yapılmaktadır.

Madde 4 - Teslimat Şartları

Ürünler, sipariş onayından itibaren en geç 7 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Teslimatlar, ALICI tarafından belirtilen adrese yapılır.
Kargo şirketinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

Madde 5 - Cayma Hakkı ve İade Koşulları

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 7 gün içerisinde iade talebi oluşturabilir.
Cayma hakkı aşağıdaki koşullarda geçerlidir:

• Ürün kırık, hasarlı veya yanlış gönderilmişse, ücretsiz değişim yapılır.

• Ürün, ALICI hatasıyla zarar görmüşse veya kişiye özel üretilmişse (örneğin kişiye özel boyama yapılmış ürünler), iade kabul edilmez.

• 7 günü geçen iade talepleri kabul edilmez.

• Hasarlı ürün durumunda, ürün SATICI’ya ulaştığı gün yenisi kargoya verilir.

Madde 6 - Ücret İadesi

İade koşullarına uygun ürünlerin bedeli, ürünün Mobba’ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ALICI’ya, siparişte kullanılan ödeme yöntemiyle iade edilir.

Madde 7 - Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 - Yürürlük

ALICI, www.mobbalife.com üzerinden sipariş verdiğinde, işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul etmiş sayılır.

​